Grâce à cette page, vous avez la possibilité de récupérer votre mot de passe.
Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, les mots de passe des clients sont stockés de manière cryptée et ne peuvent pas être récupérés à partir de nos systèmes.
La seule personne qui connaît le mot de passe, c'est vous.
Pour cette raison, le mot de passe ne peut pas être récupéré, mais réinitialisé en en créant un nouveau.
Le processus de récupération du mot de passe comporte deux étapes. La première étape consiste à demander l'envoi du code OTP à l'adresse e-mail d'inscription, que vous devrez indiquer dans le champ de texte approprié.
La deuxième étape consiste à choisir le nouveau mot de passe, en indiquant le code OTP reçu pour procéder au changement du mot de passe.